LifeON90 Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

LifeON90 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ หน้านี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร ใครเข้าถึงได้ และผู้ใช้สามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 4 มิถุนายน 2569

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

ข้อมูลที่ LifeON90 อาจเก็บ ขึ้นอยู่กับช่องทางที่ผู้ใช้กรอกและข้อมูลที่ผู้ใช้เลือกให้ไว้

  • ชื่อ
  • เบอร์โทรศัพท์
  • LINE ID
  • Messenger profile หรือช่องทางติดต่ออื่นที่ผู้ใช้ให้ไว้
  • อายุช่วง
  • ความสนใจด้านสุขภาพ
  • Pain point ที่ผู้ใช้เลือก เช่น นอนหลับ พลังงาน น้ำหนัก ลำไส้ ผิว หรือสุขภาพโดยรวม
  • คำตอบจากแบบประเมิน
  • เวลาที่สะดวกให้ติดต่อ
  • ข้อมูลแคมเปญโฆษณาที่ผู้ใช้ตอบกลับ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

  • ติดต่อกลับตามที่ผู้ใช้ร้องขอ
  • แนะนำข้อมูลสุขภาพเบื้องต้นในขอบเขตการดูแลสุขภาพทั่วไป
  • จัดกลุ่มความสนใจเพื่อให้ทีมแนะนำได้ตรงกับบริบทมากขึ้น
  • ติดตามผลผ่านโทรศัพท์ LINE หรือ Messenger
  • ปรับปรุงบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และแคมเปญโฆษณา
  • บริหารจัดการ Lead ใน Google Sheet หรือ CRM

การเก็บข้อมูลจาก Facebook Lead Form

เมื่อผู้ใช้กรอกข้อมูลผ่าน Facebook Lead Form หรือแบบฟอร์มที่เชื่อมโยงกับแคมเปญของ LifeON90 ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เพื่อการติดต่อกลับและการแนะนำเส้นทางที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้

ข้อมูลแคมเปญ เช่น ชื่อแคมเปญ ชุดโฆษณา หรือแหล่งที่มาของ Lead อาจถูกบันทึกเพื่อช่วยให้ทีมเข้าใจบริบทของการติดต่อ และปรับปรุงการสื่อสารให้เหมาะสมขึ้น

การจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูล

ข้อมูลจะถูกจัดเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับ การดูแลผู้สนใจ และการบริหาร Lead ภายในทีมที่เกี่ยวข้อง

ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อาจรวมถึงทีมแนะนำ ทีมดูแลลูกค้า ทีม Telesale หรือผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบหมาย โดยใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

การใช้เครื่องมือภายนอก เช่น Google Sheets, Zapier, LINE, Messenger

ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลผ่านเครื่องมือภายนอก เช่น Google Sheets, Zapier, Facebook Lead Ads, LINE หรือ Messenger เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อกลับและให้บริการ

LifeON90 จะใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างระมัดระวัง และจำกัดการใช้ข้อมูลให้อยู่ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการสื่อสารกับผู้ใช้

การไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

LifeON จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอก

การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ การติดต่อกลับ การประมวลผลผ่านเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อมีกฎหมายกำหนดเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

LifeON90 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อกลับ การดูแลผู้สนใจ และการบริหาร Lead

หากผู้ใช้ขอยกเลิกการติดต่อหรือลบข้อมูล LifeON90 จะดำเนินการตามความเหมาะสมภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานที่ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

การยกเลิกการติดต่อ

ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกการติดต่อได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางที่ทีมติดต่อไป หรือผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

หลังได้รับคำขอ ทีมจะพยายามหยุดการติดต่อที่ไม่จำเป็นโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ การดำเนินการอาจใช้เวลาตามรอบการจัดการข้อมูลภายใน

ข้อจำกัดด้านสุขภาพ

ข้อมูลสุขภาพที่กรอกเป็นข้อมูลเพื่อการประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยโรค

LifeON ไม่ให้คำแนะนำแทนแพทย์ และผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลใด ๆ ไม่ใช่ยา ไม่ใช่การรักษาโรค

หากมีโรคประจำตัว ใช้ยา ตั้งครรภ์ หรือมีภาวะสุขภาพเฉพาะ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

LifeON90 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับบริการ เครื่องมือที่ใช้ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้ และระบุวันที่อัปเดตล่าสุดให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้สามารถติดต่อ LifeON90 เพื่อใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ เช่น

  • ขอรับทราบว่ามีข้อมูลใดถูกจัดเก็บไว้
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • ขอลบข้อมูลส่วนตัวตามความเหมาะสมของกระบวนการให้บริการ
  • ขอยกเลิกการติดต่อทางโทรศัพท์ LINE หรือ Messenger ได้ทุกเมื่อ
  • สอบถามวิธีการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

ช่องทางติดต่อ

หากต้องการสอบถาม แก้ไข ลบข้อมูล หรือยกเลิกการติดต่อ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

Email: chathipoo@gmail.com
LINE ID: chathipoo01
Privacy Policy | LifeON90 | LifeON